Elvesztek fontos adatai? Ne essen pánikba! A még soha nem próbált módszerek alkalmazását ne most kezdje el! Egyetlen hibás adatmentési kísérlet is nullára csökkentheti a helyreállítás esélyét és mértékét!
Adatvesztéskor a legfontosabb az adathordozó hiba utáni állapotának megóvása és a professzionális adatmentési szolgáltatás kiválasztása. A KÜRT adatmentési technológiája a legtöbb hardver és szoftver jellegű hiba esetén alkalmazható, melyet a ’90-es évek közepétől folyamatosan fejlesztünk.

Az egyszerű problémából nagyon könnyen lehet bonyolult probléma, sőt végső esetben akár visszafordíthatatlan kár is. Ezt igen könnyen elérheti, ha a rendellenesség észlelését követően önerőből próbálja megoldani a helyzetet, latba vetve a rendelkezésére álló csodaszereket – az Internetről letöltött mindentudó varázsprogramtól a szomszéd fiáig, aki “nagyon ért a számítógéphez”.

Sokakkal előfordult már, hogy fontos adatokat töröltek véletlenül. Van -e lehetőség adatmentésre törölt adatok esetében? A válasz soktényezős:
Törölt adatok esetén ismerni kell az adattároló felépítését, működését és az adattárolás módját. Ezután következik a tárolón dolgozó szoftverek ismerete, amelyek a tárterülettel gazdálkodnak. Mit tesznek az operációs rendszerek, vagy egy adat (file) kezelőszoftver, amikor törlés, vagy átmozgatási parancsot adunk ki? A különböző formatálási eljárások eredménye is végződhet a tároló adatainak törlésével.

1. Megfelelően kitöltött „Adatvesztés bejelentése” űrlap.

2. Aláírt Nyilatkozat és Árajánlatkérő adatlap, amit az Elektronikus Ügyfélszolgálati rendszer készít elő Önnek.

3. Természetesen szükségünk van a sérült adathordozóra is, amelyet személyesen vagy csomagként is eljuttathat hozzánk.

Az adatvesztések oka meglehetősen sokféle lehet. Van, hogy némelyik labilisabb operációs rendszer a körülmények szerencsétlen együttállása folytán összekeveri a tárolón lévő adatok nyilvántartási rendszerét, és így az operációs rendszer rossz “polchoz” nyúl, amikor keres valamit. Van, hogy Ön, Kedves Felhasználó, véletlenül vagy meggondolatlanul elindít egy olyan funkciót, amelynek eredményeképpen a rendszer számára az adatok eltűnnek (pl. töröl valamit, amit nem kellene). Aztán az is előfordul, hogy a winchester hibásodik meg, elromlik az elektronikája, vagy az adatokat hordozó mágneses felületen keletkezik egy apró hiba, ahol nem marad mágneses réteg, azaz adat sem. Az író/olvasó fej, amely normál esetben néhány nanométernyi (1 nanométer a milliméter egymilliomod része) távolságban “repül” a felület felett, de egyes külső behatások következtében letapadhat a felületre, majd deformálódva felsértheti azt. És akkor még nem is beszéltünk olyan esetekről, amikor például tűzben megégett számítógépekben a hőségtől megvetemednek az adatokat hordozó fémtárcsák.